Studiu de caz

După unul din seminariile MLM la care am prezentat cum se utilizează intrumentul de lucru PACHETUL DE START ÎN MLM, care conţine cărţile "Bazele MLM" de Don Failla şi "Magia sponsorizării" de Tom Big Al Schreiter, plus o casetă audio "Stăpâneşte-ţi viaţa!" cu o broşură anexă, am fost rugat de unul din sponsori să-l ajut ca să demareze instruirea cu una din noile sale colaboratoare, doamna Ştefania.

Zis şi făcut, am întrebat-o direct pe noua distribuitoare: "Doamna Ştefania, doriţi să câştigaţi bani?"

Mă aşteptam la un răspuns simplu, "Da", însă am primit următorul răspuns: "Nu înţeleg întrebarea. Ce vreţi să spuneţi domnule Dumitraş?"

Credeam că întrebarea mea a fost destul de simplă, aşa că am repetat: "Doamna Ştefania, vreau să spuns exact ce am întrebat adineaori - doriţi să câştigaţi bani?"

De data asta, doamna Ştefania a fost mai promtă în răspuns: "Adică ce vreţi să aflaţi de la mine?"

Din nou am repetat întrebarea, calm, cu răbdare, înţelegând că doamna rspectivă are probleme de comunicare şi dintr-odată aud un răspuns iritat: "Nu înţeleg ce înseamnă întrebarea asta prostească! Sigur că vreau să câştig bani! Cine nu vrea? Dar vreau să câştig foarte mulţi bani!"

Din clipa aceea am început să am bănuiala că doamna Ştefania nu va face bani mulţi în MLM, ceea ce s-a şi adeverit, dânsa ieşind din afacere fără nici un câştig după câteva luni de zile. Probabil va proceda la fel şi în alte afaceri, rezultatul fiind pe măsura modului personal de a comunica, deoarece doamna Ştefania nu se arăta dispusă la o conversaţie deschisă.

O analiză la rece

Unii dintre dvs. cunosc foarte bine acest gen de comunicare, în care "receptorul" sau ascultătorul, reacţionează total diferit de cum vă aşteptaţi la ceea îi vorbiţi. De fapt, nu este vorba de modul de a vorbi, ci de ideea pe care vreţi să o cumunicaţi interlocutorului dvs.

În cazul doamnei Ştefania, s-a putut observa nesiguranţa care o domina, frica de a-şi deschide mintea pentru o conversaţie simplă şi directă. Prin reacţia ei iritată, ascundea mândria de a fi stăpână pe propriul destin sau ignoranţa ei în privinţa afacerilor MLM. Ar fi putut să răspundă sincer în acest mod: "Nu cred că voi putea vreodată să câştig bani foarte mulţi, deoarece nu ştiu cum să fac acest lucru. Da! Sigur că vreau să câştig bani! Dar sunt conştientă de slăbiciunile mele şi aş dori să învăţ cum să pornesc afacerea asta."

Iată două modalităţi de a răspunde la o întrebare simplă şi iată câteva reguli preţioase de comunicare:

	Ceea ce comunicaţi, se reflectă în ceea ce gândiţi!
	Ceea ce gândiţi, se reflectă în persoana dvs., cine şi ce sunteţi!
	Ceea ce sunteţi, se reflectă în faptele dvs.!
	Ceea ce faceţi, determină câştigul dvs.!

Dacă folosim regulile logicii matematice, concluzia acestor reguli este:

Ceea ce comunicaţi, determină câştigul dvs.!

Dar, comunicarea nu înseamnă numai cuvinte. Pe lângă acestea, mai avem limbajul corpului, al semnelor, al atitudinii, tonul vocii şi aşa mai departe, comunicarea înseamnă întrega noastră prezenţă!

Gândiţi-vă doar la modul cum acţionează liderii din sitemele MLM. Ce îi deosebeşte de ceilalţi distribuitori? Cum au ajuns lideri? De ce pot ei să câştige mulţi bani?

Răspunsul constă în felul lor hotărât de a comunica, decizia lor de a începe şi a termina un lucru, voinţa lor de a ajunge la rezultatul dorit, concentrarea lor pe lucrurile utile şi multe alte capabilităţi însuşite de-a lungul activităţii lor în MLM.

Un lucru este clar: în MLM nu trebuie să încerci, trebuie să faci efectiv! Cine încearcă tot timpul sau se mărgineşte la a se complace în planificări inutile, nu va reuşi niciodată. Trebuie să treceţi la acţiune IMEDIAT! Pe parcurs, veţi învăţa alături de sponsor.

Remediu natural

Toată lumea dă reţete sau sfaturi despre cum trebuie să faci, ce nu trebuie să faci, sau cum trebuie să te comporţi. Există o sumedenie de cărţi, gen "Dezvoltarea personalităţii" sau "Cheia succesului", care îl îndrumă pe cititor spre nişte concluzii uneori sofisticate, fără a da exemple practice sau nişte formule de lucru. Sunt bune aceste cărţi, dar nu sunt prea practice. Lumea vrea ceva pragmatic, uşor de aplicat şi de învăţat. Eventual, uşor de copiat!

Aici am ajuns la soluţia MLM a acestui studiu de caz: să copiezi exemplul liderului din reţea! Învaţă să comunici aşa cum face liderul tău! Da! este o soluţie bună, dar care se poate aplica după câţiva paşi elementari:

1. Rezervaţi-vă o oră într-o anumită zi, pentru a vorbi cu dumneavoastră înşivă! "Care sunt ţelurile mele, ce vreau de la viaţă, ce am realizat, ce doresc să fac, etc."

2. Puneţi-vă de la început întrebarea: "De ce doresc să intru într-o afacere MLM?"

3. Analizaţi-vă răspunsul şi natura sa: "Cât de hotărât sunt, cât de sigur sunt, ce mă împiedică să trec la acţiune, etc."

4. Faceţi o listă de întrebări, la care nu puteţi răspunde.

5. Contactaţi sponsorul, discutaţi cu el lista de întrebări şi rugaţi-l să vă recomande un lider din afacere, pe care să-l puteţi consulta şi lua ca model.

Acest remediu natural pentru învăţarea comunicării deschise, provine din introspecţia voluntară pe care fiecare om şi-o face atunci când întâmpină greutăţi.

Ah! Să nu uit! Citiţi în continuare tot ce vă pică în mână, legat de comunicare, de afacere şi de succesul în afacerile MLM. Fără studiu consecvent, nimic nu progresează, nici măcar performanţa personală! Nu iutaţi că suntem condamnaţi la a învăţa toată viaţa! Aşa este construit omul, să înveţe să vorbească, să meargă şi să facă ceva în viaţă!

Faceţi şi dvs. ceva util în direcţia comunicării, chiar acum! Sunaţi-l pe sponsorul dvs. şi spuneţi-i că doriţi să staţi de vorbă despre viitor!

Nu lăsaţi să treacă ziua de astăzi, fără  să  comunicaţi  deschis !

Pe curând,

D.M.D.