Relaţiile dintre participanţii la sistemele MLM

Probabil, această temă a fost dezbătută de mulţi distribuitori în cadrul seminariilor de pregătire şi, cel puţin teoretic, se cunoaşte rolul participanţilor la sistemele MLM şi al relaţiilor dintre participanţi.

Realitatea este că ne confruntăm deseori cu o serie de confuzii în privinţa sarcinilor fiecărui membru dintr-o reţea, mai ales acolo unde nu se face niciun fel de pregătire organizată şi profesională în MLM. Mai trist este faptul că natura relaţiilor dintre participanţi este viciată prin:

Relaţiile dintre participanţi se pot descrie biunivoc astfel:

Care este rolul mentorilor, liderilor, sponsorilor şi al distribuitorilor MLM?

Voi analiza în continuare, ce se spune teoretic şi ce se întâmplă în practică, pornind de la mentori.

Mentorii MLM

Deşi nu sunt foarte căutaţi, mentorii MLM reprezintă spuma specialiştilor în afacerile Network Marketing. Ei sunt acele persoane implicate total în MLM, care au experienţă îndelungată, au profituri foarte mari, scriu cărţi de specialitate, ţin cursuri şi seminarii, conduc dezbateri, se implică în viaţa comunităţii MLM, etc.

Pe scurt, mentorii reprezintă sursa de inspiraţie şi modelul de succes al distribuitorilor MLM. Ei sunt aceia care protejează mediul de afaceri, îl promovează şi ajută în mod direct la dezvoltarea lui.

Relaţiile mentorilor cu celelalte categorii de participanţi activi la afacerile MLM se pot descrie simplu prin: coordonarea activităţilor, consultanţă, iniţierea de evenimente majore, publicarea materialelor de specialitate, organizarea întrunirirlor, suportul direct dat distribuitorilor care au nevoie de asistenţă logistică, ş.a.m.d.

Dacă am descris până acum, în termeni laudativi această categorie, trebuie să vedem şi ce se întâmplă pe teren:

Să analizăm fiecare categorie în parte:

Liderii MLM

Poziţia de lider implică în primul rând responsabilitate şi model de activitate. Există puţini lideri MLM care înţeleg acest lucru. Comportamentul majorităţii liderilor faţă de propria reţea este lamentabilă de cele mai multe ori, datorită faptului că:

Sponsorii MLM

Categoria cea mai sensibilă din comunitatea MLM o reprezintă sponsorii MLM, formatori de reţea, care tind să ajungă lideri MLM. Succesul şi eşecul acţiunilor lor se împletesc aproape zilnic, mai ales datorită lipsei de coordonare din partea liderilor şi a companiei. Sponsorii MLM sunt răspunzători de dezvoltarea reţelelor lor, de instruirea colaboratorilor, de creşterea profitului personal şi al partenerilor. Modul de lucru defectuos al sponsorilor provine din:

Distribuitorii MLM

Cea mai afectată categorie din comunitatea MLM o reprezintă distribuitorii, care, de fapt, realizează rulajul masiv al produselor şi serviciilor. Lipsa de instruire şi coordonare este cauza principală a relaţiilor defectuoase dintre distribuitori şi restul categoriilor MLM. Alte cauze pot fi găsite în:

Companiile MLM

Cu excepţia concernelor MLM, există un mare număr de companii MLM care nu utilizează forţa mentorilor pentru dezvoltarea afacerilor. De ce? Pentru că, mentorii sunt văzuţi de managerii companiilor ca potenţiali concurenţi pentru poziţiile lor, sau ca nişte contacte consumatoare de fonduri.

Explicaţia este următoarea: un mentor care a ajuns într-o poziţie de vârf pe scara ierarhică a carierei trebuie să fie în continuare stimulat de companie, atât material cât şi moral, pentru a rămâne loial companiei şi pentru a crea modele de oameni de succes.

Pe de altă parte, managerii acestor companii se simt periclitaţi în funcţiile lor, datorită următoarelor situaţii:

Rezultatul constatat în mediul sistemelor MLM este că managerii periclitaţi vor pune piedici ascensiunii mentorilor, recurgând la acţiuni de genul:

Concluzii

Cunoscând aceste lucruri, pe care multă lume le ignora sau nu le cunoştea, armonizarea relaţiilor dintre compania MLM şi participanţii la afacerile MLM devine o condiţie primordială pentru obţinerea succesului de ambele părţi.

Desigur, nu toţi liderii, sponsorii şi distribuitorii practică diverse acţiuni care nu corespund Codului de Etică şi Conduită RODSA, dar necunoaşterea acestei legi a vânzărilor directe şi a sistemelor MLM, aşa sumară cum este ea în prezent, duce la încălcări de ordin etic şi moral, ceea ce dăunează dezvoltării industriei de vânzări directe.

Recomandarea mea, personală, este ca toţi participanţii din sistemele MLM să consulte Codul RODSA, valabil atât în România cât şi în Uniunea Europeană. În plus, fără o instruire adecvată, progresul afacerilor MLM va avea mereu de suferit!

Memento: Fără legi şi regulamente, nimic nu poate funcţiona într-o comunitate concurenţială!